Estudio de mercado para la

exportación de cosméticos

orgánicos producidos por la

fundación Chankuap hacia

Alemania, Países Bajos,

España y Canadá.

Market research for export of organic

cosmetics produced by Chankuap

foundation to Germany, the

Netherlands, Spain and Canada.

Dayanna Katherine Pilco-Labre

Escuela Superior Politécnica de Chimborazo

(ESPOCH)

dayanna.pilco@espoch.edu.ec

https://orcid.org/0000-0002-6218-4277

Juan Carlos Pomaquero-Yuquilema

Escuela Superior Politécnica de Chimborazo

(ESPOCH)

jpomaquero@espoch.edu.ec

https://orcid.org/0000-0003-0952-943X

José Fernando López-Aguirre

Escuela Superior Politécnica de Chimborazo

(ESPOCH)

josef.lopez@espoch.edu.ec

https://orcid.org/0000-0001-9706-5115

Resumen

El consumo de cosméticos tanto a nivel nacional e
internacional ha ido evolucionando junto con los gustos
de los consumidores, hoy en día se otorga más valor a
productos que posean características de tipo orgánica.
El presente artículo tiene como objetivo recopilar
información actual referente a los mercados de interés

Imaginario Social

Entidad editora

REDICME (reg-red-18-0061)

e-ISSN: 2737-6362 julio-diciembre

2022Vol. 5-2-2022

http://revista-

imaginariosocial.com/index.php/es/index

Recepción: 05 de mayo de 2022

Aceptación: 18 de junio 2022

62-73

donde la fundación Chankuap quiere incursionar. La
metodología aplicada para su desarrollo fue mediante el
método inductivo y analítico con la ayuda de diversas
herramientas. En los resultados se muestra el valor de
las importaciones de los mercados en unidades monetarias correspondientes a los
años 2019 y 2020 incluyendo información sobre el consumo y las tendencias dentro
de cada uno de los mercados de interés.
Palabras clave: Estudio de mercado, Exportación, Cosméticos orgánicos.

Abstract

Cosmetic products consumption at both national and international level has been
evolving along with the tastes of consumers, today more value is given to products that
have organic characteristics. This article aims to gather current information regarding
the markets of interest where Chankuap foundation wants to venture. The
methodology applied for its development was through the inductive and analytical
method with help of several tools. The results show the value of market imports in
monetary units for the years 2019 and 2020, including information on consumption
and trends within each of the markets of interest.

Keywords: Market Research, Export, Organic Cosmetics

Introducción

El consumo de cosméticos, tanto a nivel nacional como internacional, ha observado
un alto interés por parte de los consumidores a la tendencia del cuidado personal con
productos que posean la característica de ser orgánicos y responsables con el entorno.
Dentro de los países con mayores niveles de consumo e importación de este tipo de
productos están países pertenecientes a Europa, Asia y fundamentalmente los Estados
Unidos.
En nuestro país se encuentra la fundación Chankuap que es una organización que
trabaja con varias comunidades originarias de la amazonia ecuatoriana, elaborando
una extensa línea de productos entre alimentos, artesanías, cosméticos, insumos,

aceites esenciales, especias, plantas aromáticas, fitofármacos y demás productos
naturales con materia prima originaria de la zona.
Actualmente, la fundación desea expandir su mercado extranjero, por ende, necesita
conocer la oferta y demanda de los mercados canadiense, español, alemán y de Países
Bajos con el fin de mejorar y expandir su actividad comercial en el exterior con la
exportación de aceites esenciales, jabones sólidos y cremas orgánicas dando prioridad
a dichos mercados. Con lo anteriormente mencionado podemos distinguir que su
principal objetivo se reduce a un estudio de mercado que como Malhotra en su libro
Investigación de Mercados lo define como la personalización, selección, análisis,
transmisión y uso de la información con la intención de optimizar la toma de
decisiones relacionadas con el marketing, enfatizando en la tipificación y solución de
problemas y oportunidades. (Malhotra, 1997)

Metodología

Para la elaboración del presente trabajo se aplicarán los métodos inductivo y analítico.
El método inductivo corresponde fundamentalmente al estudio y observación de
hechos o experiencias específicas con la intención de alcanzar conclusiones que
consigan provocar, o faciliten la derivación de ello en las bases y fundamentos de una
teoría. (Prieto Castellanos , 2017) De la misma manera, el método analítico el cual es
un procedimiento donde para alcanzar un resultado, se lo hace por intermedio de la
disgregación de un evento en los elementos que lo componen. (Lopera y otros, 2010)
Finalmente, con el fin de favorecer el estudio de los elementos que componen la
información más relevante en relación al consumo e importación de cosméticos con la
denominación orgánica dentro de los mercados de interés, se complementará con
instrumentos investigativos tales como el análisis documental y la investigación
electrónica, mismos que ofrecen información de aspectos relevantes de los objetivos
de análisis, siendo las principales herramientas para recabar información Trade Map
y el instituto de promociones de exportaciones PROECUADOR.

Resultados

Información Básica de los mercados

Tabla 1: Canadá

Habitantes

38.246.108

Idioma oficial

Inglés y francés

Moneda

Dólares canadienses (1 EUR=1,4484 CAD)

Superficie

9.879.750 km2

Capital

Ottawa (1.408.000 habitantes)

Ciudad más poblada Toronto (6.254.571 habitantes)
Clima

4 estaciones

Pertenece a

G20, G7, G8, FMI, TLCAN, OTAN, OEA, ACDE, ANU, OSCE

Salario mínimo

$2.367,7 o €1,622

Deuda pública

1.692.725 millones de euros

Fuente: Datosmacro.com

Tabla 2: España

Habitantes

47.394.223

Idioma oficial

El español es la lengua oficial, junto con el aranés, gallego,

euskera y catalán

Moneda

Euro

Superficie

505.957 km2

Capital

Madrid (3.334.730 habitantes)

Ciudad más

poblada

Madrid (3.334.730 habitantes) y Barcelona (1.664.182

habitantes)

Clima

Oceánico, mediterráneo, subtropical y de montaña

Pertenece a

CoE, Zona Euro, EEE, FMI, OTAN, OCDE, ONU, OSCE, UE

Salario mínimo

€1,125,8

Deuda pública

1.345.784 millones de euros

Fuente: Datosmacro.com

Tabla 3: Alemania

Nombre oficial:

República Federal de Alemania

Superficie:

357.020,70 km²

Situación

Geográfica:

Situada en el Centro de Europa. Limita con Francia, Suiza y

Austria por el sur; Bélgica, Holanda y Luxemburgo por el

oeste; Dinamarca por el Norte y Polonia y la República

Checa por el este

Población:

83,2 millones de habitantes (2019)

Densidad:

233 hab/km2

Capital:

Berlín (3.669.491 habitantes)

Principales

ciudades:

Hamburgo (1,8 millones) Múnich (1,5 millones), Colonia (1

millón), Frankfurt (747.848)

Clima:

Moderado (Julio 21.8°C-12.3°C/enero 2.1°C—2.8°C)

Idioma:

Alemán

Moneda:

Euro (1 euro =1,12 dólares)

Esperanza de

vida:

83,6 años mujeres y hombres 78,9

Fuente: MAEUEC, 2020

Tabla 4: Países Bajos

Nombre oficial:

Reino de los Países Bajos

Superficie:

41.500 km², adicional 500 Km² de las islas caribeñas de

Bonaire, Saba y San Eustaquio

Situación

Geográfica:

Localizados al Oeste del continente Euroasiático, con 52° de

latitud Norte y 5º de longitud Este. Colindan con Bélgica al

Sur, Alemania al Este y el mar del Norte por el Norte y el

Oeste

Población:

17.481.214 habitantes (enero 2021)

Capital:

Ámsterdam (872.757 habitantes, enero 2021)

Principales

ciudades:

Róterdam (651.157 hab.), Utrecht (357.597 hab.), Eindhoven

(234.394 hab.) (enero 2021)

Clima:

Moderado (Julio 21.8°C-12.3°C/enero 2.1°C—2.8°C)

Idioma:

Lengua germánica propia: el neerlandés y en la provincia de

Frisia se habla el frisón.

Moneda:

Euro (1 euro =1,12 dólares)

Forma de

gobierno:

Monarquía parlamentaria

Fuente: MAEUEC, 2021

Oferta

Kotler y Armstrong definen en su libro “Fundamentos del Marketing” a la oferta como
la mezcla de bienes, servicios, datos o prácticas que se ofrecen en un mercado
específico para cubrir una necesidad o algún deseo identificado con anticipación.
(Armstrong & Kotler, 2013)
En relación únicamente a la importación de productos por parte de cada país y
tomando en cuenta características similares a las de los productos elaborados por
Chankuap, se presenta la siguiente información.

Tabla 5: Empresas importadoras

País

Categoría de productos

Número de empresas

importadoras

Canadá

Perfumes, cosméticos y demás

productos de tocador

157

España

Productos de belleza, maquillaje y

para el cuidado de la piel

154

Alemania

Productos con descripciones similares

Países Bajos Preparaciones de belleza, maquillaje y

para el cuidado de la piel

415

Fuente: Trade Map

Tabla 6: Importaciones en unidades monetarias de aceites esenciales

País

Valor importado en 2019

Canadá

123.481

114.940

España

135.641

149.779

Alemania

380.443

362.754

Países Bajos

185.256

198.968

Fuente: Trade Map

Tabla 7: Importaciones en unidades monetarias de cremas orgánicos

País

Valor importado en 2019

Canadá

543.856

498.450

España

831.117

720.557

Alemania

1.791.663

1.593.337

Países Bajos

776.543

784.933

Fuente: Trade Map

Tabla 8: Importaciones en unidades monetarias de jabones sólidos

País

Valor importado en 2019

Canadá

180.183

193.088

España

46.529

43.376

Alemania

217.772

246.382

Países Bajos

93.678

90.178

Fuente: Trade Map

Marcas que venden en los mercados de interés frente a Chankuap
(comparación de precios)

Es importante mencionar que los valores correspondientes a los productos de
Chankuap son FOB, es decir, no está sumado su costo de exportación, por lo tanto, los
precios de Chankuap en estas tablas no son fijos, sino van aumentando en proporción
al dato de costo solicitado.

Canadá

ACEITES ESENCIALES

CHANKUAP

AROMA EASY

YOUNG LIVING

Precio

$13,50

De $ 50,00 a $150,00 De $ 100,00 a $350,00

Volumen

50 ml

CREMAS ORGÁNICAS

CHANKUAP

ALBA BOTÁNICA

NASAANI

Precio

$5,00 y $9,50

$8,18

$12,00 y $29,00

Volumen

50 ml y 210 ml

180 ml

50 ml y 117 ml

JABONES SÓLIDOS

CHANKUAP

YOUNG LIVING

LUSH

Precio

$2,20

De $ 14,00 y $17,00

De €5,50 a €16,95

Volumen

100 gr

España

ACEITES ESENCIALES

CHANKUAP

CAL MARGARIT

PRANAROM

Precio

$13,50

De $ 35,00 a $49,00

De $ 30,00 a $80,00

Volumen

50 ml

CREMAS HIDRATANTES

CHANKUAP

CERAVE

CAL MARGARIT

Precio

$5,00 y $9,50

€14,50

€12,95

Volumen

50 ml y 210 ml

454 ml

100 ml

JABONES SÓLIDOS

CHANKUAP

CAL MARGARIT

LUSH

Precio

$2,20

€3,00

De €5,50 a €16,95

Volumen

100 gr

50 gr

100 gr

Alemania

JABONES SÓLIDOS

CHANKUAP

alviana

Naturkormetik WELEDA

CDM

Naturkosmetik

Volumen

100 g

Precio (EU)

$2,20

1,39

4,99

3,89

ACEITES ESENCIALES

CHANKUAP

ESOGEM

VOLANT

NEUMOND

Volumen

1 kg

10ml

100ml

Precio (EU)

$270,00

1,50-11

12-39

39,90-99,50

CREMAS ORGÁNICAS FLUIDAS

CHANKUAP

AMADOU

WELEDA

Lavera

Volumen

210 ml

100 ml

Precio (EU)

$9,50

$49,80

13,32

£ 5,30

CREMAS ORGÁNICAS NUTRITIVAS

CHANKUAP

Dr. Hauschka

MasterLin

Volumen

50 g

100 g

60 g

Precio (EU)

$5,00

£ 18,62

€ 70,00

Países Bajos

JABONES SÓLIDOS

CHANKUAP

WERFZEEP

LA SAVONNERIE

Volumen

100 g

110 g

Precio (EU)

$2,20

5,95-9,45

4,00 €

ACEITES ESENCIALES

CHANKUAP

Essencials

MIAROMA Tamanu & Oils

Volumen

1 kg

10ml

10 ml

15 ml

Precio (EU)

$270,00

5,95 €

5,00-13,00

12,15-53,50

CREMAS ORGÁNICAS FLUIDAS

CHANKUAP

Volcanic

Earth

Vegan Body

desserts

KRAYNA

Volumen

210 ml

135 ml

250 ml

50 ml

Precio (EU)

$9,50

22,50 €

24,99 zł

39,99 €

CREMAS ORGÁNICAS NUTRITIVAS

CHANKUAP

Vegan Body desserts

Volumen

50 g

250 ml

Precio (EU)

$5,00

4.99zł

Fuente: autores, 2022

Demanda

Gregory Mankiw en su libro “Principios de la Economía” nos presenta que la demanda
es la suma de un bien que los mercados están dispuestos y que cuentan con la
capacidad de adquirir. (Mankiw, 2012)

Tendencia de consumo

Comprende los lineamientos del individuo en relación a diferentes elementos que
comprenden el consumo, hoy en día se habla de términos como el consumo
socialmente responsable el cual según Priscilla Reyes comprende una sinfonía de
elevados contenidos verdes suscitando iniciativas al igual que prácticas ecológicas que
estimulan al mundo haciendo que quienes consumen adopten un rol más amistoso y
comprometido con nuestro planeta. (Reyes, 2020)

Unión Europea

El mercado europeo de productos ecológicos igualmente está en el pináculo con una
representación del 19% de exportaciones a nivel mundial, de los cuales menos del 50%
de las mismas cuentan con atributos libres de impuestos y/o aranceles, factores de alta
relevancia que lo colocan como principal socio comercial y estratégico de varios países.
(Molano Cruz, 2019)

Según datos obtenidos por PROECUADOR, Alemania corresponde ser el mayor
mercado para productos con características orgánicas de Europa con el 30%,
subsiguiente Francia con el 18% y finalmente Reino Unido con el 9%. En el 2014, los
mercados europeos situados al norte encabezan el sector con Alemania como el
mercado más significativo totalizando 7.910 Mill €. Suiza preside el consumo per
cápita con 221€ por persona al año y Dinamarca, la cual presenta la mayor inserción
en relación a la adquisición de productos de tipo alimenticio con un 7,6%.
(PROECUADOR, 2021)

Dentro del mercado alemán, de acuerdo con la ICEX, entre sus canales de distribución
sobresalen las farmacias, con una participación del 40% del mercado, subsecuente las
tiendas de productos naturales especializadas con un 15% y los Reformhaus que
engloban a tiendas de dietética y herboristería con un 10%. (PROCOMER, 2018)

Los mercados europeos se caracterizan por presentar una serie de requisitos, que lo
encasillan como un mercado exigente, por ejemplo, los productos deben ser de buena
calidad en toda la cadena productiva a precios asequibles, debe garantizar la salud y
seguridad del consumidor, presentación y acabados, priorizan el desarrollo de
comunidades y regiones y sobre todo valoran la protección del medio ambiente, la
diversidad y el desarrollo sostenible.

Canadá

Se lo considera un consumidor exigente, que prefiere informarse del detalle del
producto compara la calidad, su origen, composición y precio; por lo general valora
mucho el producto europeo, priorizan como más importante todo lo relacionado con
bienestar y confort. (PROECUADOR, 2020)

Respecto a la importación de productos denominados cosméticos, presenta
regulaciones legales. Estas regulaciones son: la ley de Alimentos y Medicamentos de
Canadá junto a la ley de Regulaciones Cosméticas de Canadá. (COSMEREG)

Entre los requisitos más destacados está la prohibición de ciertos ingredientes, los
productos deben incluir un etiquetado claro y específico la cual debe estar en sus dos
idiomas oficiales inglés y francés.

Conclusión

Si bien es cierto los mercados en los que se desea incursionar presentan elevados
niveles de consumo de productos cosméticos con la denominación orgánica,
resultando ampliamente atractivos. Dicho esto, se debe considerar el comportamiento
dentro del territorio, por lo cual se debe identificar medios con el propósito de observar
la reacción del mercado hacia los productos que se ofrecen.
Respecto a los precios de cada producto con los de la competencia, estos varían
dependiendo de sus componentes y materia prima, por lo que los productos de
Chankuap pueden ganar valor y reconocimiento no únicamente por su calidad y
procesos sino también por los valores y principios con los que trabaja en toda su
cadena de producción.
Posterior al estudio de mercado se recomienda realizar un estudio de factibilidad
mismo que permita determinar los canales de distribución apropiados y eficientes
facilitando a los consumidores el acceso a los productos de la manera más adecuada,
es decir, fijando su perspectiva sobre la ubicación.
De igual manera es necesario coordinar actividades entre la fundación Chankuap y el
instituto de promoción de exportaciones PROECUADOR para que se garanticen
mejores relaciones comerciales entre nuestro país y el mercado extranjero.

Referencias

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de México, S.A. de C.V.

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Lopera , J., Ramírez , C., Zuluaga, M., & Ortiz, J. (2010). EL MÉTODO ANALÍTICO

COMO MÉTODO NATURAL. Obtenido de
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Hispanoamericana.

Mankiw, N. G. (2012). Principios de economía. Cengage Learning Editores,.

Molano Cruz, G. (2019). La política comercial de la Unión Europea. Obtenido de

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Prieto Castellanos , B. (2017). El uso de los métodos deductivo e inductivo para

aumentar la eficiencia del procesamiento de adquisición de evidencia digital.

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PROCOMER. (21 de Mayo de 2018). Crece el mercado de cosmética natural en

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Reyes, P. (2020). Buen vivir, cuidado de la casa común y reconciliación. Obtenido de

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